Beim Einchecken fühlten wir uns nicht willkommen. Wir hatten das Gefühl, dass die Mitarbeiter nicht mit uns sprechen wollten. Ich bin mir nicht sicher, ob er einen schlechten Tag hatte oder so. Beim Einchecken gaben uns die Mitarbeiter einen Abholbeleg und empfahlen uns, diesen zurückzubringen. Er teilte ihm auch mit, dass die Zahlung beim Check-out fällig sei, obwohl ich ihm mitgeteilt hatte, dass die Zahlung bereits erfolgt sei, und ihm einen Zahlungsbeleg vorgelegt habe. Mein Mann ging heute, um eine Tasche abzuholen. Das Personal war sehr bemüht und forderte erneut die Zahlung, obwohl ein Zahlungsbeleg vorgelegt wurde. Er erklärte, jeder könne gefälschte Screenshots machen!!! Was, wie Sie verstehen können, nicht großartig ist, da meinem Mann Betrug vorgeworfen wurde!!! Außerdem fragten sie immer wieder nach einem Barcode, den wir nie bekamen. Mein Mann zeigte einen Abholbeleg, der nicht gut genug war, und sie weigerten sich immer wieder, die Tasche herauszugeben. Nach einigem Streit übergaben sie schließlich die Tasche. Aber das ist völlig inakzeptabel
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