A notre arrivée, nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus. Nous avions l'impression que le personnel ne voulait pas nous parler. Je ne sais pas s'il a passé une mauvaise journée ou quelque chose du genre. A notre arrivée, le personnel nous a donné un reçu de collecte et nous a conseillé de le rapporter. Il a également indiqué que le paiement serait dû au moment du départ, même si je lui ai dit que cela avait déjà été payé et lui ai montré une preuve de paiement. Mon mari est allé aujourd'hui chercher un sac, le personnel était très difficile et a encore une fois exigé le paiement malgré la preuve de paiement montrée, il a déclaré que n'importe qui pouvait faire de fausses captures d'écran !!! Ce qui comme vous pouvez le comprendre n’est pas génial puisque mon mari était accusé de fraude !!! De plus, ils n'arrêtaient pas de demander un code-barres qui ne nous avait jamais été donné, mon mari montrait un reçu de collecte qui n'était pas suffisant, ils refusaient toujours de donner le sac. Après quelques disputes, ils ont finalement remis le sac. Mais c'est totalement inacceptable
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